Члан 11.

Трговац је дужан да за продату робу или услугу потрошачу изда рачун. Рачун из става 1. овог члана нарочито садржи:

1. 1) назив или пословно име, адресу и податке који су значајни за утврђивање идентитета трговца;
2. 2) податке о продатој роби или пруженој услузи;
3. 3) продајну цену;
4. 4) датум издавања рачуна;
5. 5) спецификацију из члана 97. став 3. и члана 112. став 3. овог закона;
6. 6) укупан износ за плаћање.

За пружене услуге од општег економског интереса рачун из става 1. овог члана, поред елемената наведених у ставу 2. овог члана, мора да садржи и јединичну цену.

Трговац мора да се придржава истакнуте цене и услова продаје. Забрањено је наплаћивање издавања и слања рачуна потрошачу.

Забрањено је наплаћивање издавања и слања опомена потрошачу ради наплате доспелих новчаних потраживања.

Рачун из става 1. овог члана садржи и остале податке у складу са посебним прописима.