Члан 161.

Удружења и савези обављају своје активности у складу са законом и статутом. Активности удружења и савеза нарочито обухватају:

1. 1) информисање, едукацију, саветовање и пружање правне помоћи потрошачима у остваривању потрошачких права;
2. 2) примање, евидентирање и поступање по приговорима потрошача;
3. 3) спровођење независних испитивања и упоредних анализа квалитета роба и услуга и јавно објављивање добијених резултата;
4. 4) спровођење истраживања и студија у области заштите потрошача и јавно објављивање добијених резултата.