Закон о заштити потрошача / Трговина, туризам и угоститељство
Члан 210.
Новчаном казном у износу од 200.000 динара казниће се за прекршај правно лице ако:
- 1) не поступи у складу са чл. 6–9. овог закона;
- 2) поступи супротно члану 11. овог закона;
- 3) не обавештава потрошача, у складу са чланом 12. овог закона;
- 4) наплати додатне трошкове без претходне изричите сагласности потрошача, у складу са чланом 13. овог закона;
- 5) продаје, испоручује, услужује и поклања алкохолна пића, укључујући пиво, дуванске и сродне производе, електронске уређаје за загревање дуванског односно биљног производа, електронске цигарете, у складу са прописом којим се регулише дуван, или пиротехничка средства, лицима млађим од 18 година живота, супротно члану 24. став 1. овог закона;
- 6) одбије да потрошачу прода робу која је изложена или на други начин припремљена за продају или одбије пружање услуге која се може обавити, уколико то није у супротности са другим прописом и општеприхваћеним пословним обичајима, супротно члану 26. став 1. овог закона;
- 7) поступи супротно члану 26. став 3. или став 4. овог закона;
- 8) не обавештава потрошача пре закључења уговора на даљину и уговора који се закључују изван пословних просторија о подацима из чл. 27. и 28. овог закона;
- 9) поступи супротно члану 31. овог закона;
- 10) поступи супротно члану 32. овог закона;
- 11) не изврши испоруку робе или услуге потрошачу у року прописаном чланом 33. став 1. овог закона;
- 12) поступи супротно члану 35. овог закона;
- 13) поступи супротно члану 39. овог закона;
- 14) шаље пошиљке које потрошач није наручио, супротно члану 40. овог закона;
- 15) врши оглашавање путем средстава комуникације на даљину, супротно члану 41. овог закона;
- 16) не прибави сагласност у складу са чланом 42. овог закона;
- 17) не поступи у складу са чланом 48. став 1. или став 2. или став 4. овог закона;
- 18) не поступи у складу са чланом 49. овог закона;
- 19) потрошачу приликом испоруке робе, не преда пратећу документацију која се односи на робу, у складу са чланом 50. овог закона;
- 20) не врати потрошачу целокупан износ плаћен по основу уговора у случају раскида уговора, у складу са чланом 51. став 4. овог закона;
- 21) не поступи у складу са чланом 54. ст. 1. и 2. овог закона;
- 22) не поступи у складу са чланом 61. став 3. или став 4. овог закона;
- 23) употребљава израз „комерцијална гаранција” и израз с тим значењем, супротно члану 62. овог закона;
- 24) поступи супротно члану 63. став 3. или став 4. или став 6. или став 7. или став 8. или став 9. или став 10. или став 11. или став 12. овог закона;
- 25) не испоручи дигитални садржај или дигиталну услугу без одлагања, одмах након закључења уговора, у складу са чланом 73. став 1. овог закона;
- 26) дигитални садржај или дигитална услуга коју је испоручио не испуњава захтеве из члана 74. овог закона;
- 27) не поступи у складу са чланом 80. став 3. овог закона;
- 28) не изврши повраћај уплата које је примио од потрошача у смислу члана 82. ст. 1. и 2. овог закона;
- 29) потрошачу не изврши повраћај сваког износа у смислу члана 80. ст. 4, 5. и 6. или члана 82. ст. 1. и 2. овог закона, у року из члана 84. став 1. овог закона;
- 30) не поступи у складу са чланом 85. став 1. овог закона;
- 31) не поступи у складу са чланом 96. став 1. овог закона;
- 32) не обавештава потрошача о подацима из чл. 108. или 109. овог закона;
- 33) не изда рачун за услуге од општег економског интереса у складу са захтевима спецификације рачуна из члана 112. овог закона;
- 34) не обезбеди или јавно не објави бесплатну телефонску линију, у складу са чланом 113. овог закона;
- 35) не поступи у складу са чланом 173. став 2. или став 3. овог закона;
- 36) не изјасни се у складу са чланом 183. ст. 2. и 3. овог закона;
- 37) не учествује у усменој расправи у складу са чланом 184. став 2. овог закона.
За прекршај из става 1. овог члана казниће се и одговорно лице у правном лицу новчаном казном у износу од 50.000 динара.
За прекршај из става 1. овог члана казниће се и предузетник новчаном казном у износу од 100.000 динара.
Верзије овог члана
Члан није мењан од објављивања закона.
Закон о заштити потрошача: измене од 2026