Na sadržaj
OdredbaЋир
Meni

Zakon o zaštiti potrošača / Trgovina, turizam i ugostiteljstvo

Prekršaj

Član 209.

Novčanom kaznom u iznosu od 300.000 do 2.000.000 dinara, kazniće se za prekršaj pravno lice ako:

  1. 1) ne postupi u skladu sa članom 10. stav 1. ili stav 2. ili stav 3. ili stav 4. tačka 1) ili stav 4. tačka 2) ili stav 5. ili stav 6. ili stav 8. ili stav 9. ili stav 10. ovog zakona;
  2. 2) obavlja nepoštenu poslovnu praksu iz člana 17. ovog zakona;
  3. 3) obmanjuje potrošača na način propisan čl. 18–20. ovog zakona;
  4. 4) obavlja nasrtljivu poslovnu praksu, na način propisan čl. 21. i 22. ovog zakona;
  5. 5) ukoliko ne pribavi saglasnost potrošača za obavljanje dodatnog rada, u skladu sa članom 92. ovog zakona;
  6. 6) ne postupi u skladu sa članom 104. stav 2. ili stav 4. ili stav 5. ovog zakona;
  7. 7) postupi suprotno članu 107. ovog zakona;
  8. 8) ne dozvoljava potrošaču da raskine ugovor o pružanju usluga od opšteg ekonomskog interesa, u skladu sa članom 110. ovog zakona;
  9. 9) ne obavesti potrošača o podacima iz člana 115. ovog zakona;
  10. 10) postupi suprotno članu 117. stav 1. ili stav 2. ili stav 3. ovog zakona;
  11. 11) oglašava ili nudi turističko putovanje, povezan putni aranžman ili izlet suprotno članu 118. ovog zakona;
  12. 12) postupi suprotno članu 119. ovog zakona;
  13. 13) ne obavesti potrošača o podacima iz člana 120. ovog zakona;
  14. 14) postupi suprotno članu 121. stav 1. ovog zakona;
  15. 15) postupi suprotno članu 122. stav 4. ovog zakona;
  16. 16) postupi suprotno članu 123. stav 1. ili stav 3. ili stav 5. ili stav 6. ovog zakona;
  17. 17) jednostrano izmeni ugovor suprotno članu 124. stav 1. ovog zakona;
  18. 18) bez odlaganja ne obavesti putnika o izmeni bitnih odredaba ugovora, suprotno članu 124. stav 2. ili stav 3. ovog zakona;
  19. 19) obaveštenje o izmeni uslova ugovora ne sadrži podatke iz člana 124. stav 4. ovog zakona;
  20. 20) ne zaključi novi ugovor i ne obezbedi novu garanciju putovanja, suprotno članu 124. stav 6. ovog zakona;
  21. 21) ne omogući putniku umanjenje cene u skladu sa članom 124. stav 7. ovog zakona;
  22. 22) postupi suprotno članu 125. stav 4. ili stav 5. ili stav 6. ili članu 127. stav 7. ili stav 8. ovog zakona;
  23. 23) najkasnije u roku od 48 sati ne zaključi ugovor sa putnikom, suprotno članu 128. stav 6. ovog zakona;
  24. 24) postupi suprotno članu 128. stav 8. ili stav 9. ovog zakona;
  25. 25) postupi suprotno članu 129. stav 7. ili stav 8. ovog zakona;
  26. 26) postupi suprotno članu 131. stav 1. ili stav 3. ovog zakona;
  27. 27) postupi suprotno članu 132. ovog zakona;
  28. 28) postupi suprotno članu 134. stav 1. ili stav 4. ili stav 5. ovog zakona;
  29. 29) ograniči svoju odgovornost za naknadu štete na iznos koji je manji od trostruke ukupne cene turističkog putovanja, suprotno članu 136. stav 2. ovog zakona;
  30. 30) ne omogući putniku da se na jednostavan i pristupačan način obraća licu odgovornom za prijem reklamacija putnika za vreme trajanja turističkog putovanja, suprotno članu 137. stav 1. ovog zakona;
  31. 31) postupi suprotno članu 138. stav 3. ovog zakona;
  32. 32) ne izvrši putniku povraćaj uplaćenih sredstava u skladu sa članom 140. stav 3. ovog zakona;
  33. 33) ne postupi u skladu sa članom 141. stav 1. ili stav 2. ili stav 5. ovog zakona;
  34. 34) postupi suprotno članu 142. stav 1. ili članu 142. stav 3. ovog zakona;
  35. 35) ne postupi u skladu sa članom 143. stav 2. ili stav 3. ili stav 6. ili stav 7. ovog zakona;
  36. 36) postupi suprotno članu 148. ovog zakona;
  37. 37) postupi suprotno članu 149. stav 1. ili stav 4. ovog zakona;
  38. 38) povredi kolektivni interes potrošača iz člana 192. ovog zakona;
  39. 39) postupi suprotno meri zaštite kolektivnog interesa potrošača iz člana 198. ovog zakona, što je utvrđeno konačnim rešenjem;
  40. 40) postupi suprotno nalogu iz rešenja inspektora iz člana 206. stav 4. ovog zakona.

Za radnje iz stava 1. ovog člana kazniće se fizičko lice ili odgovorno lice u pravnom licu novčanom kaznom od 50.000 do 150.000 dinara.

Za radnje iz stava 1. ovog člana kazniće se preduzetnik novčanom kaznom od 50.000 do 500.000 dinara.

Verzije ovog člana

Član nije menjan od objavljivanja zakona.

Zakon o zaštiti potrošača: izmene od 2026

35/2026, 23. 4. 2026. od 23. 4. 2026. do danas
20262026