Члан 185.

Поступак вансудског решавања спорова окончава се:

1. 1) препоруком о начину решавања потрошачког спора;
2. 2) закључењем споразума о решавању спора;
3. 3) одлуком тела да се поступак обуставља, јер даље вођење поступка није целисходно (нпр. сложеност поступка, тело након покретања поступка сазнало да се између истих страна већ води поступак са истим предметом спора пред другим телом и сл.).