Члан 45.

Неправичне уговорне одредбе су ништавне.

Неправична уговорна одредба је свака одредба која, противно начелу савесности и поштења, има за последицу значајну несразмеру у правима и обавезама уговорних страна на штету потрошача.

Критеријуми на основу којих се утврђује да ли је одређена одредба уговора неправична су:

1. 1) природа робе или услуга на које се уговор односи;
2. 2) околности под којима је уговор закључен;
3. 3) остале одредбе истог уговора или другог уговора са којим је уговор у вези;
4. 4) начин на који је постигнута сагласност о садржини уговора и начин на који је потрошач обавештен о садржини уговора.