Član 100.

Ako je očigledno da trgovac ne može izvršiti saobraznu uslugu u roku koji je bitan element ugovora, potrošač može:

1. 1) raskinuti ugovor, bez ostavljanja primerenog roka za izvršenje usluge;
2. 2) zahtevati naknadu štete.

Ako trgovac kasni sa izvršenjem usluge u odnosu na ugovoreni rok koji nije bitan element ugovora, potrošač koji nema interes za izvršenje usluge posle proteka ugovorenog roka može:

1. 1) raskinuti ugovor, bez ostavljanja primerenog roka za izvršenje usluge;
2. 2) zahtevati naknadu štete.