Члан 100.

Ако је очигледно да трговац не може извршити саобразну услугу у року који је битан елемент уговора, потрошач може:

1. 1) раскинути уговор, без остављања примереног рока за извршење услуге;
2. 2) захтевати накнаду штете.

Ако трговац касни са извршењем услуге у односу на уговорени рок који није битан елемент уговора, потрошач који нема интерес за извршење услуге после протека уговореног рока може:

1. 1) раскинути уговор, без остављања примереног рока за извршење услуге;
2. 2) захтевати накнаду штете.